下单未发货
如果购买产品有货,则从墨尔本自营仓库直接发出,24小时内会有物流信息。此时请立即到快递公司上传有效身份证,避免货物滞留。
如果产品暂时缺货,仓库会在48小时内采购到货,若缺货严重难以短时间内采购到客服将会联系您。届时您可以选择继续等待或退款。
货物发出
您可以在快递公司官网,或快递公司公众微信号随时跟踪您的包裹状态。如果没有上传身份证请及时上传有效身份证,否则会导致货物滞留。
物流信息解析
1.快递公司揽收包裹
2.预定包裹空运仓位
3.包裹抵达国内机场
4.包裹准备清关
5.包裹进入清关流程(如果没上传身份证会被滞留)
6.出关后会直接显示国内派送信息